Правила

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Интернет-магазин, доступный по интернет-адресу www.akademiabeautyzoom.pl, находится под управлением компании Akademia Beauty Zoom N. Koziróg-Şahin, M. Zduńczyk S.C. по адресу ul. Grzybowska 80/82, 00-844 Warsaw NIP 7011047285, телефон: +48 662 664 933, e-mail: akademiabeautyzoom@gmail.com, зарегистрированная в Центральном регистре и информации о предпринимательской деятельности, который ведет министр, отвечающий за экономику.

Данные условия применяются к договорам, заключенным через веб-сайт www.akademiabeautyzoom.pl.

  1. Определения:
  2. a) Интернет-магазин - интернет-магазин Продавца, доступный по адресу www.akademiabeautyzoom.pl.
  3. b) Правила и регламенты - настоящие Правила и регламенты Интернет-магазина, указанные в статье 8 Закона от 18 июля 2002 года о предоставлении электронных услуг (Законодательный вестник 2002 г. № 144, поз. 1204, с изменениями),
  4. в) Продавец Академия красоты Zoom N. Koziróg-Şahin, M. Zduńczyk S.C. по адресу ul. Grzybowska 80/82, 00-844 Warsaw NIP 7011047285, телефон: +48 662 664 933, e-mail: akademiabeautyzoom@gmail.com, зарегистрирована Министром экономики в Центральном отделе регистрации и информации о предпринимательской деятельности.
  5. г) Покупатель - физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, а в случаях, предусмотренных общеприменимым законодательством, также физическое лицо с ограниченной дееспособностью, физическое лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью, юридическое лицо или организационная единица без образования юридического лица, которое пользуется услугами, предоставляемыми Продавцом в электронном виде,
  6. д) Форма регистрации - форма, доступная в Интернет-магазине, которая позволяет создать Учетную запись,
  7. f) Аккаунт - совокупность ресурсов в IT-системе Продавца, обозначенных индивидуальным именем (логином) и паролем, предоставленными Покупателем, в которых хранятся данные Покупателя, в том числе информация о размещенных Заказах,
  8. g) Форма заказа - форма, доступная в Интернет-магазине, которая позволяет Покупателю разместить Заказ и выполнить его без необходимости создания Учетной записи,
  9. h) Заказ - заявление Покупателя о намерениях, представляющее собой предложение заключить договор купли-продажи Товара с Продавцом,
  10. i) Договор купли-продажи - договор о продаже Продукта в понимании положений Гражданского кодекса (Законодательный вестник 1964 г. № 16, ст. 93 с изменениями), заключенный через Интернет-магазин на польском языке,
  11. j) Товар - движимый предмет, доступный в Интернет-магазине, который является предметом договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом,
  12. k) Специальный товар - движимый товар, имеющийся в Интернет-магазине, который является предметом договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом и на который, в силу его индивидуальных особенностей (например, наличие только по индивидуальному заказу), распространяются особые правила продажи,
  13. l) Корзина - виртуальный инструмент, позволяющий Покупателю объединить выбранные Продукты до их покупки и рассчитать их стоимость. При выборе Товаров Покупатель может свободно управлять содержимым корзины, добавляя в нее дополнительные Товары или удаляя их из корзины,
  14. м) Акция - строго ограниченная по времени ценовая скидка на выбранные Товары, являющиеся предметом договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом,
  15. n) Доказательство покупки - чек, счет-фактура или другое доказательство покупки Продукта,
  16. o) Рассылка - услуга, предоставляемая Продавцом в электронном виде, которая заключается в предоставлении заинтересованным Покупателям возможности автоматически получать на указанный адрес электронной почты наиболее важную информацию, связанную с Интернет-магазином.
  17. Услуги, предоставляемые Продавцом в электронном виде, состоят из:
  18. a) создание учетной записи в Интернет-магазине,
  19. b) чтобы обеспечить возможность заключения Договора купли-продажи путем заполнения Формы заказа,
  20. c) Информационный бюллетень.
  21. Перед заполнением Регистрационной формы и созданием Аккаунта Покупателю предлагается ознакомиться с Условиями и принять их. Договор на ведение Аккаунта в Интернет-магазине заключается на неопределенный срок и не влечет за собой никаких финансовых обязательств для Покупателя. Договор может быть расторгнут в любое время путем удаления Аккаунта в Интернет-магазине или путем направления Покупателем уведомления об аннулировании на адрес электронной почты Продавца: akademiabeautyzoom@gmail.com.
  22. Интернет-магазин может организовывать Акции на отдельные Товары из предложения магазина. Правила проведения акции определяются Продавцом и публикуются на сайте Интернет-магазина.
  23. Реклама, объявления Продавца, прайс-листы и другая информация о Товарах, представленная на сайте Интернет-магазина, в частности, их описания, технические и эксплуатационные параметры и цены, являются приглашением к заключению договора в смысле статьи 71 Гражданского кодекса от 23 апреля 1964 года (Законодательный вестник 1964 года № 16, пункт 93 с изменениями).
  24. Чтобы успешно оформить заказ в интернет-магазине www.akademiabeautyzoom.pl Компьютер с процессором мин. 200 МГц, 64 Мб оперативной памяти, видеокартой с разрешением 800×600 и 256 цветами и веб-браузером (Internet Explorer (версия >= 6.0), Mozilla Firefox, Opera, Safari), а также клавиатурой или другим указывающим устройством, позволяющим правильно заполнять электронные формы.
  25. Положения настоящих Правил не предназначены для исключения или ограничения каких-либо прав Покупателя, который также является Потребителем в смысле Закона от 23 апреля 1964 года - Гражданского кодекса (Законодательный вестник 1964 года № 16, пункт 93 с изменениями), на которые он имеет право в соответствии с обязательными положениями закона. В случае каких-либо противоречий между положениями настоящих Правил и Положений и вышеупомянутыми нормативными актами, эти положения имеют преимущественную силу.

УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА

  1. Цены, указанные в Интернет-магазине, выражены в польских злотых и являются ценами брутто, включая все компоненты, в том числе НДС и таможенные пошлины. Однако цены не включают возможные расходы на доставку, которые указываются при оформлении заказа.
  2. Покупатель информируется об общей сумме заказа каждый раз до его оформления.
  3. Каждый заказ сопровождается подтверждением покупки (фискальный чек или счет-фактура).
  4. Покупатель, не являющийся потребителем по смыслу Закона от 23 апреля 1964 г. - Гражданского кодекса (Законодательный вестник 1964 г. № 16, ст. 93 с изменениями), в целях исполнения Заказа уполномочивает Продавца выставлять счет-фактуру без подписи получателя.
  5. Покупатель может выбрать один из следующих способов оплаты заказанных товаров:
  6. оплата обычным или онлайн переводом на банковский счет Продавца,
  7. оплата платежной картой - Visa, Visa Electron, MasterCard или Maestro,
  8. оплата при доставке. Выбор способа оплаты осуществляется Покупателем при оформлении Заказа.
  9. Выбор способа оплаты осуществляется Покупателем при оформлении Заказа.
  10. Если выбран способ оплаты, указанный в пункте 5 a) настоящего параграфа, то Товары отправляются после зачисления 100% средств на счет Продавца. Номер банковского счета 16 1160 2202 0000 0005 0081 4620. Если выбран способ оплаты, указанный в пункте 4 б) настоящего параграфа, Товары отправляются после успешной авторизации 100% от стоимости Заказа.
  11. Если выбран способ оплаты, указанный в пункте 4 c) настоящего параграфа, Товары отправляются немедленно, не позднее чем через 48 часов после оформления Покупателем Заказа (это относится к случаям, когда Товар есть на складе).
  12. В случае выбора способа оплаты, указанного в пунктах 4 а), б) настоящего параграфа, если Покупатель не произвел оплату в течение 7 дней с даты подтверждения Заказа, Продавец обязан вызвать Покупателя для осуществления оплаты. Если вызов не имеет силы, Продавец имеет право аннулировать Заказ, сообщив об этом Покупателю по электронной почте или телефону.

ДОСТАВКА

  1. Покупатель может выбрать следующий способ получения заказанных товаров или услуг:
  2. a) личный сбор заказанных товаров после предварительной консультации с Продавцом - с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00.
  3. b) в случае Виртуального продукта возможна доставка на адрес электронной почты
  4. Адрес доставки указывается Покупателем при оформлении Заказа.
  5. Расходы по доставке несет покупатель.
  6. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с действующими прейскурантами и зависит от веса и размера посылки. Покупатель информируется о стоимости доставки при оформлении заказа. В случае доставки за пределы страны, стоимость доставки определяется индивидуально, исходя из предполагаемого веса посылки и страны назначения.
  7. Продавец обязуется поставлять Покупателю Товары, не имеющие дефектов.
  8. Покупатель обязуется вернуть отправленный товар.
  9. В случае отгрузки Товара Покупателю, который не является Потребителем по смыслу Закона от 23 апреля 1964 года. - Гражданский кодекс (Законодательный вестник 2014 года, статья 121 с изменениями), моментом освобождения Товара и перехода опасности к Покупателю (не являющемуся Потребителем) является момент передачи Товара Продавцом перевозчику.

РЕКЛАМА

Покупатель, не являющийся потребителем по смыслу Закона о Гражданском кодексе (Законодательный вестник № 16, ст. 93 с изменениями), обязан проверить груз в присутствии курьера. Если обнаружится, что товар отсутствует или поврежден, должен быть составлен акт о повреждении, который станет основанием для рассмотрения претензии.


В случае с потребителями Продавец рекомендует проверять посылку в присутствии курьера. Невозможность проверить посылку не отменяет возможность подачи жалобы, хотя если такая проверка будет проведена, процедура рассмотрения жалобы значительно улучшится.


В случае обнаружения дефекта Товара Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу.


Рекламация должна содержать описание дефекта Товара, дату его возникновения и просьбу Покупателя. К Товару, на который подается рекламация, должен быть приложен документ, подтверждающий покупку, или его копия, а также заполненный бланк: рекламация - отправьте его по электронной почте или распечатайте и вложите в пакет с рекламацией.


Покупатель обязан отправить рекламируемый товар обратно за свой счет. Если претензия будет удовлетворена, стоимость доставки будет возмещена.


Жалобы следует направлять по адресу:

Академия Beauty Zoom N. Koziróg-Şahin, M. Zduńczyk S.C.

Улица Гжибовская, 80/82,

00-844 Варшава,

ПОЛЬША


Если данные или информация, представленные в жалобе, нуждаются в дополнении, Продавец попросит заявителя дополнить жалобу в указанном объеме до рассмотрения жалобы.


Продавец обязуется ответить на претензию, поданную Покупателем, в течение 14 дней. Если Продавец не отвечает в течение срока, указанного в предыдущем предложении, претензия считается обоснованной.


Продавец несет ответственность по гарантии, если дефект обнаружен до истечения 2 лет с момента поставки Товара Покупателю.


Незначительные различия, обусловленные индивидуальными настройками компьютера Покупателя, в частности монитора, не могут служить основанием для предъявления претензий к приобретенному Товару.


Продавец исключает применение положений раздела XI, раздела II Закона от 23 апреля 1964 г. - Гражданский кодекс (Законодательный вестник 2014 года, статья 121 с изменениями) при работе с Покупателями-предпринимателями (B2B).

ГАРАНТИЯ

На товары, предлагаемые в Интернет-магазине, распространяется гарантия, предоставляемая Продавцом.


Подробная информация о порядке предоставления гарантии содержится в гарантийном талоне, прилагаемом к Продукту.


Гарантия не исключает, не ограничивает и не приостанавливает права Покупателя в рамках ответственности Продавца за физические и юридические дефекты Товара в рамках, определенных Законом от 23 апреля 1964 года - Гражданским кодексом (Законодательный вестник 1964 года № 16, статья 93 с изменениями).

РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

  1. Покупатель, являющийся потребителем в смысле статьи 221 Гражданского кодекса (Законодательный вестник № 16, пункт 93, с изменениями), имеет право отказаться от договора, заключенного на расстоянии, без указания причины, в течение 14 дней с момента получения Товара.
  2. Покупатель не имеет права на вышеуказанное право в следующих случаях:
  3. (a) оказание услуг, если Продавец выполнил услугу в полном объеме с прямого согласия Покупателя, который был проинформирован до начала выполнения услуги о том, что он потеряет свое право на отказ после выполнения Продавцом услуги,
  4. (b) контракты, связанные с услугами, цена или вознаграждение по которым зависят от колебаний на финансовом рынке, которые Продавец не может контролировать и которые могут произойти до окончания периода изъятия,
  5. в) договоры, предметом которых является нефабричный товар, изготовленный по спецификациям покупателя или предназначенный для удовлетворения индивидуальных потребностей покупателя,
  6. (d) контракты на скоропортящиеся товары или товары с коротким сроком годности,
  7. e) контракты, предметом которых является товар, поставляемый в запечатанной упаковке, которая не может быть возвращена после вскрытия по соображениям здоровья или гигиены, если упаковка была вскрыта покупателем после поставки,
  8. (f) специальные контракты на товары, которые по своей природе неотделимы от других товаров после поставки,
  9. g) контракты на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении Договора купли-продажи, а поставка может быть осуществлена только через 30 дней, и стоимость которых зависит от колебаний на рынке, над которыми Продавец не имеет контроля,
  10. (h) договоры, в которых Покупатель прямо потребовал, чтобы Продавец прибыл к нему для проведения срочного ремонта или технического обслуживания. Если Продавец предоставляет дополнительные услуги, отличные от запрошенных Покупателем, или поставляет другие предметы, кроме запасных частей, необходимых для ремонта или технического обслуживания, Покупатель имеет право отказаться от договора в отношении дополнительных услуг или предметов,
  11. i) контракты на предоставление звуковых или визуальных записей или компьютерных программ, поставляемых в запечатанной упаковке, если упаковка была вскрыта покупателем после доставки,
  12. (j) поставка газет, периодических изданий или журналов, за исключением договора подписки,
  13. (k) контракты, заключенные на открытом аукционе
  14. (l) договоры о предоставлении жилья, кроме жилых помещений, перевозке грузов, аренде автомобилей, организации питания, услуг, связанных с отдыхом, развлечениями, спортивными или культурными мероприятиями, если в заключенном договоре указаны дата или период предоставления услуги,
  15. (m) контракты на поставку цифрового контента, не записанного на материальный носитель, если исполнение началось с прямого согласия Покупателя до истечения срока отзыва и после того, как Продавец сообщил об утрате права на отзыв.
  16. Для эффективного отказа от договора, как указано в пункте 1 настоящего параграфа, Покупателю достаточно сделать письменное заявление по электронной или обычной почте в течение установленного законом 14-дневного срока с момента получения поставки.
  17. При отказе от договора Покупатель обязан вернуть Товар вместе с Документом о покупке или его копией в течение 14 дней с момента отказа в неизменном виде.
  18. Расходы по доставке возвращаемого Товара несет Покупатель.
  19. Покупатель несет ответственность за любое снижение стоимости Товара в результате использования, выходящего за рамки того, что необходимо для выяснения природы, характеристик и функционирования Товара.
  20. Продавец гарантирует возврат стоимости Товара от Покупателя незамедлительно, не позднее чем в течение 14 дней.
  21. Продавец возвращает платеж, используя тот же способ оплаты, который использовал Покупатель, если только Покупатель не дал четкого согласия на другой способ возврата, который не влечет за собой дополнительных расходов для Покупателя.
  22. Если Покупатель выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого обычного способа доставки, предлагаемого Продавцом, Продавец не обязан возмещать Покупателю любые дополнительные расходы, понесенные Покупателем.
  23. Возврат товаров, снятых с продажи, отправленных за счет продавца или наложенным платежом, не принимается.
  24. Положения настоящего пункта не распространяются на Покупателей, которые не являются потребителями в смысле статьи 221 Гражданского кодекса (Законодательный вестник № 16, статья 93, с изменениями), т.е. на лиц, совершающих юридические сделки, непосредственно связанные с их экономической или профессиональной деятельностью.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. При заполнении Регистрационной формы и создании Аккаунта Покупателю предлагается дать согласие на обработку Продавцом персональных данных в соответствии с Законом о защите персональных данных от 29 августа 1997 года (Законодательный вестник 1997 г. № 133, поз. 883).
  2. Персональные данные будут обрабатываться Продавцом исключительно с целью оказания услуг, указанных в § 1 п. 4 настоящего документа.
  3. Личные данные Покупателя не будут передаваться другим лицам или организациям в маркетинговых целях без явного согласия Покупателя.
  4. Покупатель имеет возможность получить доступ к персональным данным о себе, чтобы проверить, изменить или удалить их из базы данных Продавца.
  5. Подробную информацию о защите персональных данных покупателя можно найти в политике конфиденциальности интернет-магазина www.akademiabeautyzoom.pl.

ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

  1. Все фотографии Товаров и иные материалы (включая тексты, графику, логотипы), размещенные на сайте Интернет-магазина www.akademiabeautyzoom.pl, являются собственностью Продавца или использованы Продавцом с согласия третьих лиц, обладающих авторскими правами на них.
  2. Запрещается копировать фотографии и другие графические материалы, а также использовать перепечатки текстов с сайта интернет-магазина www.akademiabeautyzoom.pl, в том числе размещать их в сети Интернет, без письменного согласия Продавца или любого другого третьего лица, обладающего авторскими правами на них.
  3. Посторонним лицам также запрещено скачивать изображения с сайта интернет-магазина www.akademiabeautyzoom.pl и использовать их в маркетинговых и коммерческих целях.
  4. Использование любого из вышеупомянутых материалов без письменного согласия Продавца или любой другой третьей стороны, обладающей авторскими правами, является незаконным и может повлечь за собой гражданское и уголовное преследование виновных лиц.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Продавец оставляет за собой право вводить ограничения на использование Интернет-магазина в связи с его техническим обслуживанием, профилактическими работами или работами по улучшению его функциональности. При этом Продавец обязуется приложить все усилия для того, чтобы вышеуказанные перерывы происходили в ночное время и длились как можно меньше.
  2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия и положения. Изменения вступают в силу в срок, прямо указанный Продавцом, но не ранее чем через 7 дней после их объявления. Заказы, оформленные до вступления в силу изменений, указанных в предыдущем предложении, будут выполняться на условиях, действовавших на момент их оформления.
  3. Любые споры между Сторонами должны решаться мирным путем или в присутствии независимого и беспристрастного посредника. Потребитель также может воспользоваться внесудебными процедурами рассмотрения жалоб и претензий. Желая воспользоваться возможностью полюбовного разрешения споров, связанных с онлайн-покупками, Потребитель может также подать жалобу через онлайн-платформу ЕС ODR, доступную по адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  4. Если не удастся урегулировать спор мирным путем, в том числе с помощью медиации, юрисдикция суда будет определяться в соответствии с правилами, действующими в Республике Польша.
  5. В вопросах, не предусмотренных настоящими Условиями, применяются соответствующие положения польского законодательства, в частности, Закон от 23 апреля 1964 года - Гражданский кодекс (Законодательный вестник 1964 года № 16, поз. 93, с изменениями) и Закон от 30 мая 2014 года о правах потребителей (Законодательный вестник 2014 года, поз. 827.) и другие соответствующие положения.
  6. Правила вступают в силу с 09.09.2016.

ИНФОРМАЦИЯ - НЕИДЕНТИФИЦИРОВАННЫЕ ДАННЫЕ

Мы хотели бы сообщить вам, что в ходе нашей деятельности мы можем обрабатывать ваши персональные данные как деидентифицированные данные, в частности, в рамках наших контактов.


Администратором ваших персональных данных, предоставленных нам в переписке, телефонных переговорах или при личном контакте с нашими сотрудниками, является Академия Beauty Zoom N. Koziróg-Şahin, M. Zduńczyk S.C. по адресу ul. Grzybowska 80/82, 00-844 Warsaw NIP 7011047285, телефон: +48 662 664 933, e-mail: akademiabeautyzoom@gmail.com,


Администратор не принимает мер для идентификации контактных лиц наших сотрудников. Данные, хранящиеся на наших серверах, в частности электронная переписка, защищены и не предоставляются третьим лицам.


Мы сообщаем вам, что в связи с обработкой ваших персональных данных вы имеете право на:


доступ к сохраненным данным, запрос на удаление данных, хранящихся на наших серверах, возражение против обработки, запрос на ограничение обработки;


подать жалобу в PUODO, если вы считаете, что ваши данные обрабатываются нами незаконно.


Контроллер имеет право отказать в осуществлении ваших прав, если: невозможно или чрезвычайно сложно найти и установить ваши данные на сервере, и установление данных потребует много времени и несоразмерных средств; запрос на удаление, возражение против обработки или ограничение обработки нарушает цели, в соответствии с которыми вы обращаетесь к нам.


Данные на наших серверах, в частности электронная переписка, хранятся в течение 10 лет.

Свяжитесь с нами!

Нужна дополнительная информация. Свяжитесь с нами.


Адрес:

Академия красоты Zoom

80/82 Гжибовская ул.

00-844 Варшава

Учебный отдел: