Правила обучения
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Во всех случаях, когда положения Регламента содержат ссылку на:
- Условия и положения - означает данный документ и все его положения;
- Организатор - под ним понимается компания Akademia Beauty Zoom N. Koziróg-Şahin, M. Zduńczyk S.C. по адресу ul. Grzybowska 80/82, 00-844 Warsaw, с NIP:7011047285, номер REGON 389612859, которая является организатором или соорганизатором учебного курса. Академия Beauty Zoom внесена в Центральный регистр деловой активности и информации, а также в регистр учебных заведений, который ведет Региональное бюро труда в Варшаве под номером 2.14/00327/2021.
- Администратор персональных данных - означает Организатора;
- Обучение - означает тренинг или курс, организованный или совместно организованный Академией Beauty Zoom.
- Участник / Обучающийся - означает лицо, желающее записаться / зачисленное на учебный курс
- Пользователь - пользователь Веб-сайта или Интернет-магазина;
- Модель - означает человека, для которого будет выполняться услуга или лечение, во время обучения.
- Настоящие Условия распространяются на договоры, заключенные через сайт и/или интернет-магазин, лично в месте обучения, по телефону и по электронной почте.
- Оплата обучения, регистрация в качестве модели, а также использование сайта и/или интернет-магазина означают, что заинтересованные лица ознакомились и приняли данные условия.
- Участник, Модель и Пользователь заявляют, что не будут предъявлять претензий к Организатору в связи с положениями настоящих правил.
- Весь контент, доступный на сайте и в интернет-магазине, а также во всех социальных сетях, управляемых Организатором, включая, в частности, предложение обучения, онлайн-обучения и курсов, описание обучения и курсов, программу обучения, мнения, фотографии, графику, видео, правила и положения, политику конфиденциальности и т.д., является интеллектуальной собственностью Организатора и как таковой подлежит защите в соответствии с Законом "Об авторском праве и смежных правах" от 4.02.1994, Dz. U. nr 24 poz. 83 с последующими изменениями. Все права защищены.
- Нарушение закона об авторском праве наказывается финансовым штрафом в размере 50 .000 PLN (прописью: сто тысяч злотых) за каждое нарушение. Участник, Модель и Пользователь заявляют, что они добровольно обязуются выплатить вышеупомянутый финансовый штраф в случае нарушения ими вышеупомянутого закона.
- Участники всех курсов и тренингов, организованных организатором Beauty Zoom Academy, заявляют, что не будут записывать, воспроизводить, фиксировать или распространять их в любой форме, особенно в виде фотографий и записей. Все учебные материалы являются интеллектуальной собственностью их создателей, защищены авторским правом и предоставляются участникам только для частного использования. Нарушение этого запрета влечет за собой финансовый штраф в размере 50 000 злотых (прописью: пятьдесят тысяч злотых). Учебные материалы не могут быть проданы, перепроданы или предоставлены для публичного использования лицам, не участвующим в курсах или тренингах. Нарушение этого запрета может повлечь за собой финансовый штраф в размере 50 000 злотых (прописью: пятьдесят тысяч злотых).
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
- Условиями участия в тренинге являются:
- Заявку на участие в тренинге можно подать, отправив информацию по следующему адресу akademiabeautyzoom@gmail.com или по телефону.
- Оплата в течение 7 дней с момента первоначального бронирования - сумма в размере 20% от стоимости услуг, в качестве депозита. Оплата должна быть произведена на банковский счет Организатора.
- Заявка на участие в тренинге в качестве модели/модельера, равносильна внесению депозита в размере 20% от стоимости услуги.
- Оставшаяся сумма должна быть оплачена не позднее дня проведения курса. Обучающийся обязан предоставить данные, необходимые для выставления счета-фактуры (имя, адрес, номер НДС, контактный телефон, адрес электронной почты).
- Участники должны ознакомиться с этими правилами до начала обучения или оказания услуг.
ОТМЕНА ОБУЧЕНИЯ
- Обучающийся имеет право отказаться от прохождения курса обучения без объяснения причин.
- Депозит, внесенный студентом, теряется:
- в случае отмены курса менее чем за 7 дней до запланированной даты его начала
- в случае отсутствия Обучающегося на оплаченных им услугах по обучению, что равносильно отчислению с курса обучения.
- В случае полной оплаты за 7 дней до начала учебного курса и решения Студента отказаться от участия, Организатор не возвращает оплату за услугу.
- В случае, если Обучающийся отказывается от прохождения курса обучения в течение его продолжительности, Организатор не возвращает оплату, внесенную за курс обучения.
- В случае отказа модели/моделей от участия менее чем за 3 дня до запланированной даты начала тренинга, внесенный депозит будет аннулирован.
ЖАЛОБЫ
- Участник/стажер/модель имеет право подать жалобу на способ проведения тренинга, качество предоставляемых услуг или любые несоответствия в предоставленных учебных материалах, при условии, что несоответствие относится к элементам, прямо указанным в предложении об обучении.
- Жалоба должна быть подана письменно по электронной почте на адрес: akademiabeautyzoom@gmail.com, не позднее 7 календарных дней с даты окончания учебного курса. Жалобы, поданные после этой даты, рассматриваться не будут.
- Правильно поданная жалоба должна содержать:
- имя человека, подавшего жалобу,
- дату и название тренинга,
- подробное описание возражений,
- документы, подтверждающие обоснованность жалобы (если применимо),
- указать претензии лица, подавшего жалобу.
- Организатор обязуется рассматривать жалобы в следующие сроки 14 рабочих дней с даты получения полного уведомления о жалобе. Отсутствие ответа в течение этого срока означает отклонение жалобы.
- Организатор оставляет за собой право:
- отклонять жалобы, не соответствующие формальным условиям,
- не принимать жалобу, если она касается субъективных вопросов или вопросов, не связанных с предлагаемым исполнением.
- В частности, не подлежат рассмотрению следующие жалобы:
- индивидуальные, субъективные ощущения участника об уровне подготовки, темпе работы тренера, манере проведения занятия или атмосфере,
- Отсутствие практического эффекта из-за недостаточной вовлеченности стажера или отсутствия самостоятельной работы после обучения,
- случайные, технические или медицинские ситуации со стороны Обучающегося (например, опоздание, непосещение, невозможность завершить обучение),
- отказ от договора или отсутствие без соблюдения условий, изложенных в настоящих Правилах,
- передумал посещать учебный курс после его начала,
- расхождения между ожиданиями Участника и программой обучения, если программа была предоставлена заранее.
- Если жалоба будет признана обоснованной, Организатор может предложить одну из следующих форм компенсации:
- частичное возмещение уплаченной суммы,
- возможность повторить часть обучения без дополнительной оплаты,
- иная форма расторжения договора, согласованная с Участником в индивидуальном порядке.
- Подача жалобы не приостанавливает обязательства по уплате за обучение, а также не является основанием для расторжения самого договора.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
1 Клиент имеет право ожидать этого:
- будут обеспечены комфортные условия труда,
- инструктор должен обладать фактическими и практическими знаниями по предмету предоставляемой услуги,
- предметный и практический объем будет реализован во время службы,
- компания выполняет формальные условия участия в услуге и заключенного договора, включая выдачу материалов курса и сертификатов.
- Компания выполнит все формальные условия участия в услуге и положения заключенного договора, включая предоставление учебных материалов и сертификата об окончании обучения.
- Для получения сертификата 100% обязательным условием является посещение и активное участие в практической и теоретической частях тренинга. Участник также должен продемонстрировать овладение основными навыками, предусмотренными программой обучения.
(2) Организатор имеет право ожидать, что:
- Стажер будет полностью вовлечен в процесс обслуживания и активно участвовать в упражнениях,
- Стажер(ы) будет(ут) соблюдать правила, установленные во время службы,
- Студент будет приходить вовремя и участвовать во всех запланированных службах,
- В случае проектов, финансируемых ЕС, стажер должен выполнить все формальности, предусмотренные правилами проекта.
3 Обязанности организатора:
- Организатор обязуется приложить все усилия и выполнить услуги с должным усердием в соответствии с принятым предложением и договором,
- Организатор предоставляет все материалы для проведения услуги, включая сценарий, слайды и модели,
- в случае возникновения непредвиденных ситуаций Организатор принимает незамедлительные меры в соответствии с установленными процедурами.
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Организатор является администратором личной базы данных участников Курса.
- Стажер(ы) соглашается(ются) предоставить свои персональные данные Организатору, которые будут обрабатываться в целях, связанных с организацией услуги и исполнением заключенного договора, в соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (RODO).
- Согласие на запись и использование изображения студента (например, на фотографиях, сделанных во время оказания услуг или обследования) полностью добровольно и не является условием участия в учебном курсе. Если согласие получено, оно включает в себя свободное использование изображения Организатором.
- Изображение может быть использовано Организатором в следующих областях использования: печать (в любом количестве публикаций и тиражей), Интернет (веб-сайт, социальные сети) и другие формы записи, исключительно в целях, связанных с образовательной и рекламной деятельностью Организатора.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- В вопросах, не предусмотренных настоящими Условиями, применяются соответствующие положения польского законодательства, в частности Гражданский кодекс, Закон от 18 июля 2002 года о предоставлении электронных услуг и другие соответствующие положения польского законодательства.
- Компетентным судом по любым спорам, связанным с исполнением договоров, заключенных на основании настоящих Правил, является суд по месту нахождения Организатора.
- Участник, Пользователь и Модель обязаны соблюдать вышеуказанные Правила.
Свяжитесь с нами!
Нужна дополнительная информация. Свяжитесь с нами.
Адрес:
Академия красоты Zoom
80/82 Гжибовская ул.
00-844 Варшава
Учебный отдел:
Финансирующий отдел: